A página oficial do twitter do Metropolitano de Lisboa (ML) vai passar a disponibilizar em tempo real notificações sobre o estado de circulação em todas as linhas, divulgou a empresa.
“A funcionalidade “Estado das Linhas”, que antes podia apenas ser consultada no site do Metro de Lisboa, ganha agora nova dinâmica, de forma a tornar-se numa ferramenta ainda mais útil para os clientes, uma vez que as notificações em tempo real, permitem ao cliente verificar se a circulação está a decorrer com normalidade ou se existem perturbações, facilitando o acesso à informação”, justifica o metro, em comunicado.
O ML explica que esta nova funcionalidade tem como principal objetivo “facilitar e reforçar a comunicação com o cliente, fomentando a presença da empresa junto dos seus clientes e da comunidade em geral”.
